Vanliga frågor om shopping

F: Kommer mitt paket att debiteras anpassade tullar och skatter?

Notera till alla kunder: Alla skatter och tullavgifter kommer redan att betalas. Du betalar bara det du betalar i kassan.

F: Hur många artiklar kan jag köpa i en beställning?

S: Du kan checka ut högst 50 enheter per artikel för alla varor.

F: Kan jag ändra min beställning när ordern behandlas?

A: Vi förpackar dina produkter mycket snart efter att beställningen har lagts, vilket innebär att din beställning inte kan ändras när statusen för din beställning har ändrats till "orderbehandling". Detta inkluderar att ändra leveransmetod, betalningsmetod, leveransadress, färg/kvantitet artiklar eller tillämpa rabatt.

F: Vad händer om jag ändrar uppfattning och inte vill acceptera paket?

S: Om du inte accepterar eller skriver under för paketet när det levereras till din adress, skickar vi tillbaka paketet till ett av våra lager. Observera att du kommer att stå för returfrakten. Enligt våra frakt- och leveranspartners kan den internationella fraktkostnaden för ett enstaka paket vara mycket hög med en minimiavgift på 25 EUR för de första 500 g och 4 EUR för varje efterföljande 500 g. Under tiden återbetalas inte de ursprungliga fraktavgifterna från Kina till ditt land och betalda skatter. Om du ångrar dig och inte vill ha paketet längre, rekommenderas det att acceptera ditt paket och sedan ansöka om returservice istället för att avvisa det. För mer information om våra returpolicyer, gå till vår "Retur- och återbetalningspolicy"-sida eller kontakta oss via telefon +8617620358622 eller e-post (support@shengmilo-bikes.com).

F: Måste jag betala direkt efter att beställningen har gjorts?

A: Efter att din beställning har lagts ut, vänligen betala inom den period som anges på betalningssidan, annars annulleras beställningen.